Đó là thống kê mới nhất của Zalo khi nâng cấp những tính năng trí tuệ nhân tạo (AI), mang đến trải nghiệm tốt hơn cho người Việt khi giao tiếp, làm việc qua ứng dụng này.

Theo đó, thông qua tính năng Dịch thuật AI (hiển thị trong ứng dụng Zalo với tên “Dịch”), người dùng nhanh chóng chuyển ngữ tin nhắn Anh – Việt, Việt – Anh với khách hàng, đối tác, bạn bè, người thân ngoại quốc… dễ dàng dù không biết ngoại ngữ.

Sử dụng công nghệ do chính Zalo AI nghiên cứu và phát triển, tính năng Dịch AI trên Zalo đã cho thấy khả năng am hiểu ngôn ngữ tiếng Việt. Điều này giúp dịch một cách tự nhiên, gần gũi với độ chính xác cao, ngay cả với những thuật ngữ hay tiếng lóng trong tiếng Việt.

Trong bối cảnh toàn cầu hóa như hiện nay, giao tiếp xuyên quốc gia đã trở thành một phần thiết yếu của cuộc sống. Tính năng Dịch thuật AI của Zalo đã giúp phá vỡ những rào cản ngôn ngữ cho 78 triệu người dùng, kết nối người dùng trong nước với thế giới, đảm bảo việc giao tiếp xuyên suốt, dễ dàng.

Tính năng này phát huy hiệu quả ở các lĩnh vực làm việc với người nước ngoài, kinh doanh buôn bán, sản xuất, dịch vụ du lịch – khách sạn…Đây không chỉ là một công cụ dịch thuật mà còn mở ra cánh cửa hội nhập, cầu nối văn hoá giữa Việt Nam và thế giới.

Ngoài ra, tính năng Dịch thuật AI của Zalo cũng được nhiều người dùng trẻ GenZ lựa chọn, giúp hỗ trợ việc học tập và kết nối bạn bè toàn cầu.

Theo ước tính, mỗi tháng có 1,1 triệu người dùng sử dụng thường xuyên tính năng Dịch thuật AI với hơn 26 triệu yêu cầu dịch thuật, một con số ngờ cho lượng người sử dụng tăng cao này.

Việc Zalo tích hợp nhiều tính năng AI ngay trong nền tảng cho gần 78 triệu người dùng thường xuyên hàng tháng còn khẳng định chiến lược “AI-First” của nền tảng nhắn tin được yêu thích nhất tại Việt Nam trong thời điểm hiện tại.

Ước tính, khoảng 23% người dùng Zalo đang sử dụng các tính năng có liên quan đến AI. Đưa các tính năng AI vào đời sống thường nhật của người dùng Việt Nam, Zalo thể hiện năng lực làm chủ công nghệ, vị thế tiên phong trong việc đầu tư và nghiên cứu nhằm phục vụ người dùng, để trí tuệ nhân tạo không phải một khái niệm xa vời mà mang nhiều tính thực tiễn trong đời sống.