Author: Thanh Ngân

Lần đầu tiên tại Việt Nam, Uniqlo mở dịch vụ giao hàng trực tuyến xuyên suốt kỳ nghỉ Tết Nguyên Đán 2026, đồng thời duy trì hoạt động của nhiều cửa hàng và đa dạng hóa phương thức nhận hàng, đáp ứng nhu cầu mua sắm linh hoạt, không gián đoạn của người tiêu dùng trong giai đoạn cao điểm cuối năm.

Theo Uniqlo Việt Nam, dịch vụ giao hàng xuyên Tết áp dụng cho kênh mua sắm trực tuyến với chính sách miễn phí giao hàng tiêu chuẩn cho các đơn hàng từ 500.000 đồng. Cách làm này hướng đến nhóm khách hàng có lịch trình di chuyển trước và trong Tết, từ về quê đoàn viên đến du lịch, nghỉ dưỡng, giúp giảm bớt hành lý và chủ động hơn trong việc chuẩn bị trang phục hoặc quà tặng.

Phạm vi giao hàng được mở rộng tại TP.HCM, Hà Nội và một số khu vực trung tâm thuộc Bình Dương, Bà Rịa – Vũng Tàu, Cần Thơ, Đồng Nai, Khánh Hòa, Thừa Thiên Huế, Đà Nẵng và Hải Phòng. Thời gian giao hàng dự kiến từ 1-2 ngày tại TP.HCM, 2-4 ngày tại Hà Nội và từ 2-5 ngày tại các địa phương khác, tùy khu vực nhận hàng. Với các tỉnh thành ngoài phạm vi trên, khách hàng cần đặt hàng trước mốc thời gian quy định để bảo đảm nhận hàng trước Tết.

Song song với giao hàng tận nơi, Uniqlo tiếp tục duy trì hình thức Click & Collect (đặt hàng trực tuyến, nhận tại cửa hàng) theo lịch hoạt động của từng điểm bán. Riêng tại cửa hàng Đồng Khởi và Vạn Hạnh Mall (TP.HCM), khách hàng đặt hàng trước 10 giờ sáng có thể nhận sản phẩm trong cùng ngày, đáp ứng nhu cầu mua sắm gấp trong dịp lễ.

Đại diện Uniqlo Việt Nam cho biết, trong mùa cao điểm như Tết Nguyên Đán, trải nghiệm khách hàng không chỉ nằm ở sản phẩm hay ưu đãi, mà còn ở khả năng phục vụ đúng thời điểm và đúng nhu cầu. Việc duy trì các dịch vụ mua sắm xuyên suốt kỳ nghỉ lễ thể hiện cam kết lấy khách hàng làm trung tâm, ngay cả trong những giai đoạn vận hành nhiều thách thức.

Thông tin chi tiết về chính sách giao hàng xuyên Tết và lịch mở cửa các cửa hàng được công bố trên website và ứng dụng chính thức của Uniqlo.